现在发现有很多人把众多的IM看成粘连内部用户的桥梁,当然,我个人不否认有这个功能,但我想开发商的意图远不在于此.
一.IM地位和定位之争不可避免.各个公司的用户之间大量重叠,比如百度的好多用户在百度HI没有出现之前肯定好多人在用QQ.在开新浪博客的人有相当人也在用QQ.要当下互联网成为SNS(社会化网络服务)媒体时,全方位业务的发展和全业务竞争时代来临了,只要在自己的IM和社区上吸引到尽可能多的人,才能保证自己的整体业务竞争力量处于领先地位;并且在自己有优势的互联网产品上产生的客户尽可能的转化成自己其它产品线的忠实用户.其中IM和社区产品的粘连作用影响之大没有人可以否认.
百度能让自己的用户大多数用百度HI,那QQ的用户数量肯定就大大减少了.反之亦然.
二.全方位的产品线基本上也是以IM和社区为中心来粘连和发展用户的.众所周知,联众和中游的游戏玩家水平整体上要高于QQ游戏,凡是学习棋牌技术的人都会到这两个地方朝圣,但QQ游戏的用户数还是以绝大多数的优势压倒了其它两个游戏.这就是IM的力量.同时也是互联网向SNS发展的原因所在,也是大型互联网巨头们在展开全业务发展的原因,打造自己的航空母舰,以整体来抗衡其它互联网公司.业界称大者恒大,都想大小通吃.至此国内互联网巨头的平静被打破了,一个新的时代到来了.
三.百度有自己的搜索,空间,博客,百度吧,百度HI,百度游戏,马上要出来的百度邮箱C2C.QQ有自己的IM,空间,SOSO,游戏,拍拍等.其它的互联网企业也在积极布局自己的产品线,打造自己的SNS平台.
从以上可以看出,SNS是一个趋势,竞争的焦点是用户数量的竞争,这才是互联网各巨头这几年努力的原因.
得用户数得天下,哪个企业对用户的诉求不重视,将来受处罚恐怕只能是他自己.在此奉劝那个不重视用户体验和诉求的腾讯马化腾小心一点,你还远远没有到成为互联网霸主的时候,所以再渔肉客户,你的死期就不远咯! |
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